Case om markedsføring af IT-support
Compaq (Hewlett Packard) har været kendt overalt i verden for sin IT-support på ekspertniveau, hvor store erhvervskunder har fået hjælp til at løse komplicerede problemer i IT-infrastrukturen.
Brochuren er et salgsværktøj, der præsenterer kompetencerne hos Compaq Customer Service. Divisionen løste IT-problemer i samarbejde med kunden egen IT-afdeling. Derfor er de interne medarbejdere hos kunden en vigtig del af målgruppen.
Teksten undgår tekniske specifikationer, der kan ændre sig fra kunde til kunde – og handler i stedet om de strategiske muligheder, der kommer for virksomheden, når man får hurtig og professionel ekstern hjælp til nogle af IT-afdelingens sværeste opgaver.
Mine opgaver: Tekstforfatter, research, idearbejde
